Бесплатная консультация юриста по вопросам ЖКХ

Здравствуйте.

На территории Хабаровского края действует Закон Хабаровского края от 28.09.2022 N 327 «Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Хабаровского края». В нем конкретно перечислены объекты, на которых запрещено шуметь в определенные часы. К ним, помимо многоквартирных домов, где жалоб на соседей больше всего, относятся частные строения, придомовые территории, общественные пространства, включая детские и спортивные площадки, а также садовые товарищества, образовательные и медицинские организации. В Хабаровском крае нельзя шуметь:

в рабочие дни — с 22 вечера до 9 часов утра;
в выходные и нерабочие праздничные дни — с 22 часов вечера до 10 часов утра;
ежедневно, независимо от дня недели — с 13 до 15 часов дня.

Если Ваши соседи не соблюдают эти нормы, к ним могут быть (и должны) быть применены меры административного воздействия.

Привлекать к административной ответственности должен участковый полиции.

В случае, если участковый ненадлежащим образом исполняет возложенные на него государством функции, можно обратиться к его руководству. 
Иных законных способов воздействия на соседей закон, к сожалению, не предусматривает.

Здравствуйте. Вам необходимо обратиться в суд с иском о взыскании ущерба, причиненного затоплением.

Здравствуйте. Вам необходимо обратиться к поставщику коммунальной услуги. В данном случае в Дальневосточную генерирующую компанию.

Здравствуйте. Жалобы на управляющую компанию необходимо подавать в управляющую компанию, в письменном виде. В случае игнорирования решения Ваших проблем или выполненные работы не соответствют нормативным правовым актам, то необходимо обращаться с жалобами в вышестоящие инстанции. Например в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края.

Тамара, здравствуйте. Такие акции, как правило, проводятся в конце года, в декабре месяце. 
О наличии акций необходимо получить информацию в Вашей управляющей организации.

Надежда, здравствуйте. 

В соответствии с положениями  пункта 1 статьи 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

По сложившейся судебной практике ответственность за залив квартиры отвечает либо управляющая организация (в случае если причиной аварии является повреждение общедомового имущества) или собственник жилого помещения (если причиной залива послужило ненадлежащий контроль за сантехническим оборудованием самого жильца).

Как следует из Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354, температура воздуха в жилом помещении в отопительный период не должна быть ниже 18 градусов Цельсия (в угловых комнатах ниже 20 градусов).
Вместе с тем, не допускается превышение температуры воздуха в жилых помещениях более чем на 4 градуса Цельсия от норматива.
Для оперативного решения данной проблемы необходимо подать заявку в управляющую компанию, в которой изложить имеющиеся проблемы, что указаны в заявлении. Оставить можно заявку как по телефону (обязательно узнайте номер заявки и ФИО принявшего ее) обратившись к диспетчеру, так и подав ее письменно через приемную. Письменная заявка подается в 2х экземплярах. Один остается у адресата, на другом ставится отметка о принятии к рассмотрению (дата, присвоенный номер, печать организации или подпись принявшего).
В соответствии с п. 15 Приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", исполнитель коммунальных услуг обязан обеспечивать нормативную температуру воздуха в жилых помещениях. В жилых помещениях температура воздуха должна быть не ниже +18 °C. За каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период подлежит снижению.
В рассматриваемой ситуации рекомендуем обратиться с иском, о предоставлении доступа в жилые помещения, для устранения проблемы

Здравствуйте.

В соответствии положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
Согласно пункта 4 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения», управляющая компания должна выявлять наличие, характер и величину трещин, отслоения выравнивающего слоя в заделке швов, следов протечек или промерзаний на плитах и на стенах в местах опирания, отслоения защитного слоя бетона и оголения арматуры, при выявлении нарушений, приводящих к протечкам - незамедлительное их устранение.
Пунктом 4.2.1.7. Постановления Госстроя РФ № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", установлена обязанность управляющей организации заделать стыковые соединения, имеющие протечки, с наружной стороны эффективными герметизирующими материалами силами специалистов в кратчайшие сроки.
Пунктом 4.3.1. Постановления Госстроя РФ № 170 установлена обязанность управляющей организации обеспечивать исправное состояние перекрытий и устранять повреждения перекрытий, не допуская их дальнейшего развития.
Пунктом 6.4.12. Постановления Госстроя РФ № 170 установлена обязанность управляющей компании восстанавливать герметичность стыков, заделывать трещины в стенах кирпичных и крупнопанельных зданий, устранять протечки, сырости, промерзания.

Жалобу вы можете оставить в разделе "Жалобы в ЖКХ".

Здравствуйте. Осуществление текущего ремонта общедомового имущества не требует проведения собрания собственников жилья.

О нарушениях, выявленных при проведении ремонтных работ необходимо писать в контрольно-надзорные органы, например в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края

Здравствуйте. Такой обязанности действительно нет, до тех пор, пока жильцы не примут соответствующее решение на общем собрании.

Если нет общедомовых приборов учета, то начисления будут в повышенном размере.