Бесплатная консультация юриста по вопросам ЖКХ
Задать свой вопрос
или пожаловаться на плохое качество услуг
-
Разбит заезд к дому Брестская 22
Я являюсь жильцом квартиры в многоквартирном доме по адресу: г. Хабаровск, ул. Брестская, д. 22.Довожу до вашего сведения, что на подъезде к нашему дому внутридворовом проезде , дорожное покрытие находится в неудовлетворительном состоянии. На проезжей части образовались глубокие ямы и выбоины.Данные повреждения дороги существенно затрудняют проезд легковых автомобилей жителей, а также создают препятствия для движения автомобилей экстренных служб (скорой помощи, пожарной техники) и мусороуборочных машин. Кроме того, это создает угрозу безопасности дорожного движения . Куда нужно писать?
ЕленаОтвет юриста DVHAB.RUпоказать всеЗдравствуйте. Необходимо обращаться с жалобой в управляющую организацию. В случае игнорирования решения Ваших проблем или выполненные работы не соответствют нормативным правовым актам, то необходимо обращаться с жалобами в вышестоящие инстанции. Например в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края, Государственную жилищную инспекцию, Прокуратуру.
Вы также вправе обратиться с иском в суд о понуждении управляющей компании устранить недостатки, однако это также не быстрый процесс.
Иных законных способов понуждения не усматривается.11:10 08 сентября 2026 -
Отсутствие и качество горячей воды
С мая месяца практически нет горячей воды ,а если есть ,то ржавая и не горячая (обратно).
Я пенсионер и у меня на руках мама инвалид не ходячая.
С наступающим ежемесячно берут плату за троих прописаных по полному тарифу и не делают перерасчёт.
Считаю ,что этим нарушают мои права по закону.ЕленаОтвет юриста DVHAB.RUпоказать всеДа, вы правы, в соответствии с п. 1 и п. 4 Приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", исполнитель коммунальных услуг обязан обеспечить бесперебойную поставку холодного и горячего водоснабжения. Перерыв в подаче воды допускается не более 4 часов единовременно, либо более 8 часов суммарно в течении месяца, либо не более 24 часов в случае аварии на централизованных сетях холодного или горячего водоснабжения, за исключением перерыва в подаче водоснабжения, связанного с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения.
13:06 25 августа 2026 -
Оплата квитанций за газ
20 мая 2026 года оплатила счёт за апрель 2026 г. В графе переплаты сумма
2328 руб. ,а за май ,июнь и июль в графе по переплата так и не появилась эта сумма,хотя платежи вношу исправно каждый месяц.Как так получается,что поменяли получателя с Газэнергосеть Хабаровск на Газэнергосеть Дальний Восток и деньги просто испарились ?ВикторияОтвет юриста DVHAB.RUпоказать всеЗдравствуйте. Для разрешения этого вопроса Вам необходимо обратиться в АО «Газпром газораспределение Дальний Восток». В случае несогласия с начисленными платежами Вы вправе обратиться в суд.
20:39 20 августа 2026 -
Смена УК, двойной комплект квитанций
Здравствуйте! Мой дом якобы перешёл под управление другой УК. В почтовом ящике были обнаружены квитанции прежнего образца и одна квитанция нового, с подписью на обратной стороне, что старые квитанции оплачивать не нужно. Я не очень понимаю какие из нескольких старых квитанций мне не оплачивать, точно ли сменилась УК, уведомлений об этом я не видела и откуда взялась сумма оплаты по новым квитанциям, гораздо большая, чем я бы оплачивала по старым. Как вообще допускается отправление двух комплектов квитанций? Это вводит людей в непонимание и подозрение в мошенничестве.
МарияОтвет юриста DVHAB.RUпоказать всеЗдравствуйте. Указанную информацию (о смене управляющей организации) Вы можете посмотреть на ГИС ЖКХ. В случае смены управляющей компании необходимо оплачивать квитанции по новым реквизитам.
12:07 18 августа 2026 -
Навязанные, не законно выставленные услуги в счетах за коммунальные услуги
Новостройка ПИК на ул. Виталия Бубенина, с апреля месяца выставляет счета по тарифам, не согласованным с жильцами. А именно, вывоз строительного мусора и доп. услуги. С остальной частью тарифов я согласна, при том, что УК не в полном объёме исполняет свои обязанности по содержанию МКД.
Дом сдан в феврале 2025 года.ЮлияОтвет юриста DVHAB.RUпоказать всездравствуйте. Устанавливать и изменять плату за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме может только общее собрание собственников помещений такого дома.
В соответствии с положениями части 7 статьи 156 ЖК РФ размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, определяется на общем собрании собственников помещений в таком доме, которое проводится в порядке, установленном статьями 45 - 48 настоящего Кодекса, за исключением размера расходов, который определяется в соответствии с частью 9.2 настоящей статьи. Размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме определяется с учетом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее чем один год.
19:23 14 августа 2026 -
Заезд во двор дома номер 6
Разбит въезд во двор дома номер 6 (несколько недель назад вьезд мусоровозная машина повредила вьезд) - вопрос кому жаловаться? Куда писать? Потому что заезд во двор уже просто опасен из-за торчашей арматуры
Наталья АьекссндровнаОтвет юриста DVHAB.RUпоказать всеЗдравствуйте. Вывозом мусора на территории г. Хабаровска осуществляет региональный оператор ООО "РегСтройКом".
В случае, если ущерб причинен их автотранспортом, то ответственность за причиненный вред будет нести эта организация.10:12 13 августа 2026 -
Отсутствие горячей воды после закрытия отопительного сезона уже который год подряд.
Как только отключают отопление - всё, горячей воды как не былвало, много лет подряд.
АлександраОтвет юриста DVHAB.RUпоказать всеЗдравствуйте. Напишите пожалуйста в чем Ваш вопрос, ведь этот раздел именно для этого :)
21:41 12 августа 2026 -
Наследование доли квартиры
Здравствуйте! 18 лет назад умер мой отец. При жизни он владел 1/3 частью квартиры. В течение 6 месяцев после его смерти я заявила себя наследником, но в права собственника доли не вступила. Сейчас в квартире проживает родственница покойной супруги отца, владелец 2/3 части квартиры. Она хочет оформить квартиру на себя в полном объёме , мотивируя тем, что я 18 лет не принимала участие в содержании доли отца, не оплачивала и тд, обратилась в суд. Заявление оставлено без рассмотрение, тк у нотариуса в производстве мое заявление. Могу ли я сейчас претендовать на эту долю квартиры? Должна ли я была что-то оплачивать, если все это время в квартире не проживала и право собственности не оформила? Что мне нужно сейчас сделать? Спасибо!
ЕкатеринаОтвет юриста DVHAB.RUпоказать всеЗдравствуйте. Оплачивать коммунальные услуги и нести расходы по содержанию 1/3 должен собственник, поэтому упрек в том, что вы этого не делали при жизни отца - несостоятельный.
Вы праве вступить в права наследования 1/3 доли в квартире.07:31 08 августа 2026 -
Сгоревшие сараи около жилого дома
27.06.2026 по ул. Бондаря, дом 25 и домом 23 сгорели деревянные постройки, которые были забиты мусором. Рядом находятся автотранспорт жильцов домов 23 и 25. Также есть постройки которые ещё не пострадали. ЖЭУ утверждает, что это не их территория, а территория города. В свою очередь написано обращение через госуслуги. Пришел ответ от Комитета администрации города Хабаровска по управлению Краснофлотским районом, заместителя председателя комитета по экономике Каминский И.А, что снос объектов и утилизация отходов не в их компетенции, и на данный вид работ бюджет не предусмотрен. Так чья же это территория и кто должен убрать сгоревшие постройки??? И будем ждать когда сгорят оставшиеся постройки???!!!
ИринаОтвет юриста DVHAB.RUпоказать всеЗдравствуйте. Предосавить ответ на Ваш вопрос крайне затруднительно, поскольку нет ни одного документа для изучения.
Представляется, что ответственность за ущерб должен нести виновник пожара, либо собственник земельного участка, на территории которого были расположены самовольно возведенные деревянные постройки.
12:22 03 августа 2026 -
Председатель совета дома обязательно должен быть в МКД
Добрый день. Есть Управляющая компания и каждый год выбирается совет дома во главе с председателем совета МКД, живу 2.5 года никакого ремонта в подъезде, свои функции данный совет не выполняет, на претензии заявляют если не нравится, сами тогда избирайтесь на эту должность и занимайтесь делами дома. У меня вопрос: если не устраивает действующий совет МКД и нет желающих избираться, как то без этого органа можно обойтись?
МаринаОтвет юриста DVHAB.RUпоказать всеЗдравствуйте. Согласно положений статьи 161.1 ЖК РФ в случае, если в многоквартирном доме не создано товарищество собственников жилья либо данный дом не управляется жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом и при этом в данном доме более чем четыре квартиры, собственники помещений в данном доме на своем общем собрании обязаны избрать совет многоквартирного дома из числа собственников помещений в данном доме. Регистрация совета многоквартирного дома в органах местного самоуправления или иных органах не осуществляется.
То есть, закон предусматривает обязательность создания данного органа.19:46 01 августа 2026