Протечка кровли

с ул. Гагарина, 1в отправлено в УК.

Проживаю на 5 этаже пятиэтажного МКД. 16.02.2022 г. обнаружено протекание крыши на стыке двух комнат. В тот же день оформила заявку через диспетчерскую службу УК. Пришел мастер, осмотрел потолок, произвел сброс снега с крыши над указанным участком площади. Из его размытых рассуждений на вопрос "в чем проблема и как будем её решать?" сделала вывод, что решать ничего и не собираются, как минимум до лета, когда погодные условия позволят провести диагностику крыши. На мой запрос по электронной почте в адрес УК с просьбой дать комментарии относительно проведенных по заявке работ и о планируемых мерах устранения проблем (поскольку текло с потолка еще несколько дней) поступил ответ, что произведен сброс снега с крыши, "по результата осмотра видимых дефектов кровли не выявлено".
27.03.2022 ситуация повторилась - выпали обильные осадки и снова начало капать с потолка. В этот же день оставила заявку через диспетчерскую УК. Спустя день мастер не появился, диспетчер на вопрос будет ли мастер ответила, что СКОРЕЕ ВСЕГО о

Статус: в работе 874 дня
изменить статус жалобы
История изменения статуса жалобы:
  • 28 марта 2022 «отправлено»
  • 07 мая 2022 «в работе» — Пришёл ответ, что произведён ремонт. Однако течь по факту не устранена.