При отключении горячей воды жильцов не предупреждают.

с ул. Лермонтова, 47 отправлено в УК.

Отключили горячую воду с 09 по 22 августа 2021 года без предупреждения. В списке отключенных домов мы не значимся.
Подписана на смс сообщения об отключениях, естественно тоже ничего не пришло, т.к. наш дом отсутствует в списке на отключение.
Прошу разобраться по чьей халатности нас не предупреждают (отключили далеко не на один день). Мы относимся к ТЭЦ - 3.
Хочется верить, что в нашей УК наведут порядок и там будут работать ответственные работники.

Комментарий юриста DVHAB.RU

Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.

В соответствии с пунктом 4 приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", исполнитель коммунальных услуг обязан обеспечить бесперебойную поставку горячего водоснабжения. Перерыв в подаче воды допускается не более 4 часов единовременно, либо более 8 часов суммарно в течении месяца, либо не более 24 часов в случае аварии на тупиковой магистрали, за исключением перерыва в подаче водоснабжения, связанного с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения.

Если в течении 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от УК на данное обращение, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту бездействия управляющей компании и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.