Холодная вода из горячего крана

с ул. Краснодарская, 47 отправлено в ГЖИ.

Из горячего крана течет холодная вода. Пользоваться водой невозможно. Являюсь ветераном, 1928 г.р.

Комментарий юриста DVHAB.RU

Если услуга ГВС оказывается некачественно (с низкой температурой), то этот факт нужно фиксировать. Для этого вызывают сотрудников обслуживающей компании. Сделать это нужно путем подачи письменного заявления (подается в 2х экземплярах, один остается в компании, на другом ставят отметку о принятии). К Вам должны прийти специалисты из управляющей компании, зафиксировать факты нарушений. Все действия и выводы обследования должны быть зафиксированы в акте, который составляют сотрудники обслуживающей компании. Один экземпляр такого акта отдают жильцу, а другой остается в УК. По результатам осмотра так же указывают какие меры нужно принять, чтобы решить проблему с технической стороны. Кроме того, Вы можете подать письменное заявление в ЖЭУ о перерасчете, подавать его стоит в 2х экземплярах. Один экземпляр остается у адресата, на другом ставится отметка о принятии к рассмотрению (дата, присвоенный номер, печать организации или подпись принявшего).