Холодные радиаторы отопления

Проживаю на 9 этаже (последнем) этаже многоквартирного дома, в торцевой квартире. С начала отопительного сезона температура в радиаторах отопления колеблется от холодной до чуть тепленькой. 9 ноября написали коллективную жалобу всем домом (!), 11 числа приходили представители УК Дебют сервис, измерили температуру, развели руками и ушли. Температура до сих пор в радиаторах остаётся прежней, то есть никакой. Однако, квитанция за отопление в октябре пришла в размере 2000 р.
В квартире холодно, греемся электрическим обогревателем. Прошу принять во внимание, что со мной проживает малолетний ребенок.
Такая ситуация продолжать имя на протяжении 5 лет.