10.12.2021г, в очередной раз произошел залив квартиры с кровли дома, провисли потолки в трёх комнатах. В ОВНК сразу не обратились т.к. в квартиру попали поздно вечером в пятницу, всю ночь с потолков капала вода. В субботу в 8:00 позвонила в аварийную службу и объяснила всю ситуацию, обещали приехать в течении часа. Через два часа я позвонила опять диспетчеру, на что получила ответ, что ключей от чердака нет, они находятся у главного инженера и что нужно подождать до понедельника, на что я повышенным тоном ответила, что течет вода!!и что залив квартиры с крыши происходит уже не в первый раз, был в июне, сентябре и ноябре, чтоб что-то решали скорее, так как вода не переставала капать, обещали созвониться с гл.инженером и перезвонить. Мне перезвонили и сказали, что вызвали из дома гл.инженера, который сейчас приедет вместе с ключами и поднимется вместе с рабочим на крышу, на что я попросила, чтоб зашли в квартиру,провели осмотр и решили проблему. Ещё через час пришли два слесаря, зашли в квартиру посмотрели, сфотографировали и поднялись на крышу, мы поднялись вместе с ними и тоже зафиксировали, что происходит на чердаке! Сказали что сделать ничего не смогут и нужно ждать до понедельника, что нам нужно подойти в овнк и забрать акт и ушли! А с потолка течет до сих пор! Каждый раз, когда течет крыша, портится имущество, каждый раз я оплачиваю услуги за слив воды с потолка, даже делали замену потолков, т.к. пришли в негодность, составляли акты, УК нам возместила все предыдущие расходы, НО каждый раз мне говорят, что устранят. Сегодня поднявшись на чердак, я увидела, что стоит ведро в которое капает вода (есть фото), т.е. все мои заявки на ремонт кровли игнорировали!!! По плану кровлю должны менять в 2024 году, но к этому времени может испортиться всё моё имущество в квартире евроремонт, который был сделан в 2020 году. На данный момент вызвать мастера по потолкам не могу, т.к. придется с тазиками по всей квартире до понедельника ждать комиссию для осмотра и составления акта , сколько придется мне заплатить в этот раз неизвестно, но чек на возмещение моих затрат обязательно предоставлю в УК!Прошу решить данную проблему с кровлей в установленные законом сроки, в случае неисполнения обязательств, оставляю за собой право обратиться в суд.