Отказ принимать заявку на устранение последствий аварии

с ул. Известковая, 31а отправлено в УК.

22.02.2022 во дворе дома Известковая, 31а произошел прорыв холодной воды и придомовую территорию залило холодной водой. Водоканал раскопал котлован и устранил течь, но последствия разлива не убрал. Все покрыто льдом. Дворник управляющей компании очистил проход для пешеходов, но для уборки всего льда необходима спецтехника. Я позвонила в диспетчерскую управляющей компании по тел. 748686, чтобы оставить заявку для их обращения в ПАО "Водоканал" с требованием устранить последствия аварии. Однако мне сказали самой обращаться в Водоканал. При этом в Единой диспетчерской мне сказали оформить заявку именно через управляющую компанию.
Прошу провести проверку деятельности ООО "Восток-Сервис" и разъяснить им необходимость надлежащего выполнения ими своих обязанностей.

Статус: решено
изменить статус жалобы
История изменения статуса жалобы:
  • 24 февраля 2022 «отправлено»
  • 14 марта 2022 «решено»