С 18.09. без объявления отключили горячую воду.

с ул. Блюхера, 1 отправлено в ГЖИ.

С 18.09 отключили горячую воду,без объявления. Хотя с 1.09 по 15.09 уже отключали. Наш адрес в отключениях не значится.

Комментарий юриста DVHAB.RU

Уведомление о перерыве в подаче услуги ГВС возможно только по отключениям плановым не позднее чем за 10 дней до отключения (п. 117 Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г.). При аварийном отключении уведомление не требуется — п. 115 Постановления Правительства РФ № 354. Вам стоит обратиться в УК с требованием разъяснить причины перерыва подачи коммунальной услуги. Лучше всего это сделать, подав письменное заявление в приемную обслуживающей компании. Подается оно в 2х экземплярах, один остается у адресата, на другом ставится отметка о принятии к рассмотрению (дата, присвоенный номер, печать организации или подпись принявшего).

Статус: решено

изменить статус жалобы

История изменения статуса жалобы:

19 сентября 2017 «отправлено»
29 октября 2017 «бездействие» — по истечению более 40 дней
29 октября 2017 «решено»