с
ул. Ленина, 38а
отправлено в
ГЖИ.
Здравствуйте. Хочется узнать,когда по ул Ленина 38а,дадут горячую воду? По сообщению от dvhab.ru горячую воду отключат с 01.09.2017 по 15.09.2017. НО горячей воды нет с 01.09.2017 по настоящее время. Разве такое возможно,что в некоторых районах отключение идёт на пять дней,а у кого-то на 22 дня?
Комментарий юриста DVHAB.RU
Согласно Приложения № 2 Постановления Госстроя РФ № 170 от 27.09.2003 г. Уведомление об отключении ГВС возможно только при проведении плановых мероприятий и не позднее чем за 10 дней до отключения (п. 117 Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г.). При аварийном отключении уведомление не требуется — п. 115 Постановления Правительства РФ № 354. Согласно п. 3.1.11 СанПиН 2.1.4.2496-09 в период ежегодных профилактических (плановых) ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток.
Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды может составлять не более 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, не более 4 часов единовременно. За каждый час не подачи услуги, за расчетный период, в котором произошло превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 % (Постановление Правительства РФ № 354). Вы можете подать письменное заявление о произведении перерасчета. Письменное заявление подается в 2х экземплярах. Один из экземпляров остается у адресата, на другом ставится отметка о принятии к рассмотрению (дата, присвоенный номер, печать организации или подпись принявшего). Так же можно отправить заказным письмом с уведомлением через Почту России. Когда письмо будет доставлено Вам придет уведомление, которое Вы сможете забрать в том почтовом отделении, в котором отправляли это письмо. В течении 10 суток с момента получения заявления управляющая компания обязана отреагировать (п. 21 Постановления Правительства РФ № 731).
Статус:
решено
изменить статус жалобы
История изменения статуса жалобы:
22 сентября 2017
«отправлено»
01 ноября 2017
«бездействие»
— по истечению более 40 дней
18 января 2018
«решено»
— по истечению более 40 дней