Анастасия, здравствуйте!
Жалоба направлена в управляющую компанию.
В соответствии с п. п. 14; 23 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания" в список обязательных работ по содержанию иного общего имущества в многоквартирном доме входит проведение дератизации и дезинсекции помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, дезинфекция септиков, дворовых туалетов, находящихся на земельном участке, на котором расположен дом; в список работ, выполняемых в целях надлежащего содержания мусоропроводов многоквартирных домов входит чистка, промывка и дезинфекция загрузочных клапанов стволов мусопроводов, мусоросборной камеры и ее оборудования, проверка технического состояния и работоспособности элементов мусопровода, при выявлении повреждений и нарушений - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ.
В соответствии с п. 5.9.5 постановления Госстороя РФ от 27.09.2003 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" Мусоросборная камера должна удовлетворять следующим техническим параметрам: камера должна иметь водопровод с краном диаметром 15 мм и шлангом для промывки мусоросборников и помещения камеры (при наличии в доме центраплизованного горячего водоснабжения иметь подвод горячей и холодной воды); дверь камеры с внутренней стороны должна быть обита листовой сталью, иметь по контуру плотный притвор и запорное устройство, открываться в сторону улицы.
В соответствии с п. 5.9.10 постановления Госстороя РФ от 27.09.2003 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" Персонал, обслуживанющий мусопроводы, должен обекспечивать: а) уборку, мойку и дезинфекцию загрузочных клапанов; б) очистку, промывку и дезинфекцию внутренней поверхности стволов мусоропроводов; в) своевременную замену заполненных контейнеров под стволами мусопроводов; г) вывоз контейнеров с отходами с места перегрузки в мусоровоз; д) очистку и мойку мосуросборных камер и нижнего конца ствола мусоропровода с шибером.
Также, п. 5.9.17 Постановления Госстроя РФ № 170 говорит, о том, что помещение камеры и ее оборудование переодически следует подвергать дезинфекции, дезинсекции и дератизации службой санэпидемстанции с участием рабочих по обслуживанию мусоропровода. Складирование твердых бытовых отходов, их разбор и отбор вторсырья в камере категорически запрещается. В перерывах между работами в мусоросборных камерах их двери должны быть плотно закрыты и находиться на запоре.
Рекомендуем обратиться в Управление Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Хабаровскому краю.