плохо работают батареи

с ул. Верхнеудинская, 11 отправлено в ГЖИ.

15 декабря обратилась в управляющую компанию " АмурСантехмонтаж" по поводу того что несколько дней холодные батареи в двух комнатах, заявка не была исполнена.16 декабря в 09-10 делаю заявку снова, в 16 часов звоню узнать, деспечер мне отвечает, что теплей не будет, установлен прибор учета в подвале, поэтому теперь будут экономить и жары не будет, у вас ведь есть 20 градусов в квартире, вот и все, это норма, бросает трубку.Звоню снова трубку берет мужчина, сказал что мастер, представиться отказался и заявил что перезапускать весь дом он не собирается перед выходными. Тут же звоню прошу прийти замерить температуру батарей, они совсем холодные, о какой экономии идет речь, заявка принята на понедельник, а почему времени было только четыре часа дня, работают до 17-30. Я боюсь что в понедельник слесарь в подвале сбросит холодную воду и батареи на время потеплеют. Что же делать? Я плачу более трех тысяч за отопление, батареи совсем холодные. Полагаю, что нарушаются мои права. Прошу принять меры.

Статус: решено
изменить статус жалобы
История изменения статуса жалобы:
  • 31 января 2017 «отправлено»
  • 08 февраля 2017 «решено»