Кристина, здравствуйте!
Жалоба направлена в управляющую компанию.
В соответствии с п. 25 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ. В указанной норме прописано, что в ГИС ЖКХ должна размещаться информация о проведении планового ремонта и обслуживания централизованных сетей, связанных с ограничением или приостановкой предоставления коммунальных услуг. Согласно п. 4 разд. 8 приказа № 74/114/пр, поставщики коммунальных ресурсов через систему оповещают собственников и нанимателей помещений в МКД о плановом перерыве в горячем водоснабжении. Если исполнителем услуг в доме является управляющая организация, то она делает это в соответствии с п. 6 разд. 10 приказа № 74/114/пр. Исполнитель коммунальных услуг уведомляет потребителей об отключении ГВС не позднее чем за десять рабочих дней до начала перерыва (пп. «н» п. 31, пп. «б» п. 117 Правил № 354). В сообщении об отключении воды указывает адрес помещения, планируемые дату и время начала и окончания перерыва в ГВС