Здравствуйте!С октября 2021 года названиваю в управляющую компанию с проблемой низкой температуры. По началу месяц слушал,что "слесаря отправим", потом отказывались отправить мастера для замеров, утверждая, что они очень сильно заняты. По итогу, все-таки отреагировали на мое обращение от 25.11.2021. Мастер пришел, произвел замеры,но,как выяснилось позже,не указал,что в угловой комнате температурный режим имеет отклонение(Согласно, Правилам предоставления коммунальных услуг № 354, п. 15. Обеспечение температура воздуха в жилых помещениях не должна быть ниже +18°С, в угловых комнатах - не ниже +20°С.),эту комнату он всего-лишь описал,как смежную. В акте сделал отметку,что требуется дополнительное обследование тепловизором. В начале 2022 года пришел человек и произвел снимки с тепловизора,сказал,что имеются температурные отклонения. Как снимки обработают, то со мной обязательно свяжутся.
По итогу, в сентябре этого года я решил позвонить и узнать о состоянии моей проблемы. В ответ я услышал,что: "мастер больше не работает,акт утерян,снимков нет,пишите на почту УК". 18.09.22 я написал письмо,но в ответ лишь тишина. Сейчас температура значительно падает и в квартире уже становится холодно. Хочется наконец-то разобраться в сложившиеся проблеме.