Наталья, здравстсвуйте!
Жалоба напрпалена в управляющую компанию
Управляющая компания обязана обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме (п. 1 ст. 161 ЖК РФ). Таким образом, УК обязана обеспечить освещение на лестничных клетках, придомовое освещение, а так же организовать уборку мест общего пользования и дворовой территории (Постановления Госстроя РФ № 170 от 27.09.2003 г.). Для скорейшего решения вопроса необходимо подать заявку в УК, в которой изложить имеющиеся проблемы, что указаны в заявлении. Оставить можно заявку как по телефону (обязательно узнайте номер заявки и ФИО принявшего ее) обратившись к диспетчеру, так и подав ее письменно через приемную. Письменная заявка подается в 2х экземплярах. Один остается у адресата, на другом ставится отметка о принятии к рассмотрению (дата, присвоенный номер, печать организации или подпись принявшего).