Я проживаю в угловой квартире, расположенной на третьем этаже пятиэтажного кирпичного дома. Так, с 7 октября 2019 года по настоящее время не устранено промерзание стены с торца и углов дома. В квартире невозможно находиться, температура в квартире не достигает и +18С, ледяные полы и стены в спальной комнате, на кухне, в туалете, и ванной комнате, почему мы вынуждены одеваться дома в целую тонну одежды, использовать отопительные приборы, теплый пол, не справляются с данной проблемой, я не могу себе позволить постоянно использовать отопительные приборы, включать на всю ночь работать теплый пол и обогреватель, потому что тогда, мне будут приходить бешеные счета за электроэнергию! В квартире прописан и проживает несовершеннолетний ребенок, которому нет еще и 1 года, он вынужден так же ползать по ледяному полу, и часто болеть, от холодного воздуха в квартире. Бездействие управляющей компании ДВСРК, остается безнаказанным уже более 5 лет!!! Сотрудники УК хитрят, приходят в теплую, ясную, солнечную, безветренную погоду, в нагретую тепловыми приборами квартиру (не нагревать ее я тоже не могу, в квартире маленький ребенок!!!), составляют акты, что в квартире температурный режим в норме и уходят, пустая трата времени моего и их. На неоднократные просьбы произвести замеры тепловизором УК отказывается, обещают прийти произвести замеры, но так и не приходят используя различные отговорки. На мои неоднократные жалобы и обращения реагируют неадекватно, все дома вокруг нашего дома, уже утеплены, обшиты. Промерзание стены в моей квартире видно невооруженным глазом, осязается и ощущается, что по какой то причине в их актах не прописывается, в мой адрес поступают только глупые отписки и отговорки, когда это закончится??? Сколько еще времени я и моя семья будем замерзать в этой квартире?!? В соответствии с договором обслуживания, заключенным между мной, как собственником квартиры и УК ДВСРК, мной добросовестно выполняются все условия данного договора, своевременно и в полном объеме вносятся все платежи, что подтверждается ежемесячными квитанциями. УК ДВСРК в нарушение Ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» своих обязательств не исполняет! На основании вышеизложенного прошу привлечь работников УК ДВСРК к ответственности за их халатность и бездействие, а так же в ближайшее время привести температурный режим в моей квартире в соответствие с требованиями нормативов, устранить промерзание стены с торца и угла нашего дома, методом утепления и обшивки и обивки, а так же проверить отопительную систему всего подъезда!!!