Обращаемся к Вам по факту ненадлежащего исполнения обязанностей ООО УК «Региострой» и некачественного предоставления услуг отопления.
Обращаться в управляющую компанию мы начали с момента подачи отопления (октябрь), но по сей день наши проблемы не решены, при чем что заявки мы подаём регулярно по несколько раз в неделю. Так же ходили на приём непосредственно к главному инженеру, который пообещал разобраться, но теперь как будто скрывается, не отвечает на звонки.
Проблема с плохим отоплением состоит в следующем:
1. Необходимо разобраться со стояком отопления, проходящем в большой комнате и кухне. В системе нет циркуляции и давления, из-за этого радиатор стоит практически холодный в большой комнате, еле прогреваются первые две секции. Из спускового крана (при открытии) вытекает тёплая вода без напора, что говорит об отсутствии давления в системе. ЖЭУ не хочет решать данную проблему, приходят лишь замерить температуру воздуха в квартире, при чем делают это неправильно. Не важно сколько градусов в комнате, радиатор должен равномерно прогреваться и давление в системе должно соответствовать норме. Мне не понятно, почему установив этим летом новый радиатор и поменяв стояки, я не могу ощущать комфорт в своей квартире. Бездействие этих органов управления просто доводит уже до истерики. Оплата за отопление у меня составляет почти 4000 рублей ежемесячно, и наверное справедливо, что я хочу знать за что я плачу.
Так же хочу отметить, что эта проблема со стояком, соответственно в квартирах 26, 30, 34, 38 аналогичные проблемы, люди вынуждены дополнительно обогреваться тепловентиляторами.
Прошу разобраться в данной проблеме, обследовать систему отопления в подвале (тепловой узел), в квартирах и обязать УК Региострой исправить текущие нарушения подачи тепла в жилые помещения. А также произвести перерасчёт за некачественные услуги.
2. Вторая проблема - отсутствие отопления в подъезде, с этим так же не один раз обращались в жэу, отмахиваются говоря типо у вас так сделано, раньше у нас отопление в подъезде было, кто и что сделал они разбираться не хотят, так же как и восстанавливать. А по факту получается, что его просто взяли и обрезали. Из-за отсутствия отопления в подъезде, не прогреваются внутренние стены дома, это тоже нарушает теплообмен в доме, подъезде, квартирах. Так холодно как в этом году, в нашем доме ещё не было.
Просим выдать предписание УК Региострой восстановить систему отопления в подъезде N 2.