Отсутствие напора горячей воды с мая

с ул. Карла Маркса, 61 отправлено в ГЖИ.

С мая месяца отсутствует напор горячей воды. Принять душ практически нереально. Обращалась несколько раз по телефону: 380-380. Результатов ноль.

Комментарий юриста DVHAB.RU

Для оперативного разрешения проблемы необходимо вызывать сотрудников управляющей компании. Они обязаны официально зафиксировать факт того, что услуга оказывается Вам ненадлежащим образом (отсутствует напор ГВС). Для этого стоит подать письменное заявление. К Вам придут специалисты из УК зафиксировать факты нарушений. Все действия и выводы обследования должны быть зафиксированы в акте, который составляют сотрудники компании. Один экземпляр такого акта отдают жильцу, а другой остается у них. По результатам осмотра так же указывают какие меры нужно принять, чтобы решить проблему с технической стороны.

Статус: решено

изменить статус жалобы

История изменения статуса жалобы:

09 октября 2017 «отправлено»
18 ноября 2017 «бездействие» — по истечению более 40 дней
20 ноября 2017 «решено»