Я, проживаю на последнем этаже многоквартирного жилого дома по вышеуказанному адресу. В связи с протечками крыши, две комнаты в моей квартире, а так же ванную и туалет постоянно заливает. Из-за этого в квартире на стенах и потолке образовалась плесень, грибок, а зимой помимо этого полностью замерзает один угол в комнате. Из-за этих протечек происходит короткое замыкание, несколько раз отключался свет и дымились провода из-под обоев. В 2022 мне пришлось вызывать мастера, который штробил стены, доставал провода и менял их, т.к. из-за влажности они пришли в негодность, был риск пожара. Переклеили обои, сделали ремонт. Однако весной этого года (2023) снова начались протечки с крыши. Так же в квартире зимой очень холодно! Обращались в управляющую компанию с данным вопросом в 2022, они направляли для проверки специалиста с тепловизором. После проверки поступил ответ от УК о том, что наше жилое помещение имеет стандартные теплопотери. В квартире зимой температура иногда не превышает 17 градусов! У нас ночуют внуки и принимать детей в таких условиях неприемлемо!
Я неоднократно обращалась в управляющую организацию ООО “УК “ДВСРК Хаб-2” с устными и письменными жалобами (09.09.21г., 20.06.22г.). В результате моих обращений управляющая организация обещали проверить кровлю и определить объем работ и что данные работы будут выполнены до 15.08.22.. С тех пор прошло больше полугода, однако с весной ситуация повторяется.
Я надлежащим образом и в полном объеме оплачиваю ежемесячные счета, в которые, в том числе, включена плата за содержание и текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома. Но управляющая организация до настоящего времени не устранила причину протечек в моей квартире, а так же надлежащие условия температурного режима.
В соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170, работы по ремонту крыши относятся к текущему ремонту общего имущества и должны выполняться управляющей организацией.
На основании вышеизложенного, прошу провести проверку по данному факту и привлечь виновных к административной ответственности, а также обязать управляющую организацию ООО “УК “ДВСРК Хаб-2” произвести ремонт крыши многоквартирного дома, а так же выявить и устранить причину проблем с отоплением и низким температурным режимом во время отопительного сезона в моей квартире.
О результатах прошу проинформировать меня письменно по указанному выше адресу в установленные законом «Об обращении граждан» сроки.