02.10.2017 написали заявление в управляющую по нему сделали только два пункта

02.10.2017 написали заявление в управляющую по нему сделали только два пункта.
А именно;
1) починили ограждение зелёной зоны,
2) поменяли светильник.
И всё, остальные пункты почему то не выполняются, и до сегодняшнего дня от управляющей компании нет не письменного ответа ни звонка хотя в заявление указан мой контактный телефон.
И в добавок третий пункт данного заявления, а именно ремонт или замена доводчика уже сделал сам один из собственников за счёт личных средств и сил так как ждать уже не было времени ночью на улице уже -1,-2 и в подъезде стало холодно, а перепад дневных и ночных температур мог повлечь за собой отслоение штукатурки и краски и весь свежий ремонт мог за одну зиму прийти в негодность.