Здравствуйте, я уже обращалась к УК 5.10.2022, 5.02.2023 и 6.04.2023, через сайт двхаб - жкх. Юристы данного сервиса перенаправляли мои обращения в УК. Ответа на мои обращения от УК я так и не получила, кроме отписки 20.02.2023 года о том, что представители УК посетят наш подъезд и двор и только после этого мне ответят. Ходят по двору до сих пор, не могут ответ придумать, судя по отсутствию ответов.
Повторяю свой вопрос: я обратила внимание на одну графу в квитанции за квартиру. Управление, содержание и ремонт общедомового имущества. В моей квитанции сумма равна почти 1600 руб. У меня вопрос - за что я плачу такие деньги? Придомовая территория в ямах, в дождливую погоду вода заливается в подъезд, так как стоков во дворе просто нет, в подъезде в начале лета 2022 года сделали "ремонт" - покрасив стены. Разбитые ступени и старые оконные проёмы, из-за которых зимой температура в подъезде, как на улице - остались без внимания. Почтовые ящики разбиты. Мне хочется узнать, где можно посмотреть, куда уходит эта сумма? На какие такие траты? И почему в одних домах ремонт в подъезде делают капитально, а в нашем - отделались лишь покраской? Спасибо. При необходимости могу предоставить фото и видео доказательства.
Также мне непонятно, почему УК игнорирует ответы на мои обращения, насколько я знаю, они обязаны ответить мне в течение 30 суток.