с
ул. Суворова, 36
отправлено в
ГЖИ.
24 апреля 2017г. было написано заявление № 519 от 24.04.2017г. компании ООО "ДВ-Сервис 21" по причине протекания кровли по адресу ул.Суворова, д.36 кв.43. Никаких действий со стороны данной компании по сегодняшний день произведено не было. Кровля так и протекает
Комментарий юриста DVHAB.RU
Протечки в отдельных местах кровли должны устраняться в течении 1 суток (Приложение № 2 Постановления Госстроя РФ № 170 от 27.09.2003 г.). Для оперативного решения данной проблемы необходимо подать письменную заявку в управляющую компанию, в которой изложить имеющиеся проблемы, что указаны в заявлении. Оставить можно заявку как по телефону (обязательно узнайте номер заявки и ФИО принявшего ее) обратившись к диспетчеру, так и подав ее письменно через приемную. Письменная заявка подается в 2х экземплярах. Один остается у адресата, на другом ставится отметка о принятии к рассмотрению (дата, присвоенный номер, печать организации или подпись принявшего). Попробуйте дополнительно подать заявку в ЕДДС по номеру телефона 380-380. Обычно на заявки, принятые от городских служб УК реагирует незамедлительно.
В случае, если Вы считаете, что действиями управляющей компании Вам был причинен вред, в том числе моральный, то необходимо обращаться в суд с исковым заявлением о компенсации такого вреда. При подаче искового заявления на управляющую компанию помните, что согласно ФЗ «О защите прав потребителей» государственная пошлина за такие иски не платится. При удовлетворении судом Ваших требований, с УК за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований взимается штраф, в размере 50% от суммы, присужденной судом. В случае полной уверенности в своей правоте рекомендую действовать решительно и идти до конца, не соглашаясь на мировое соглашение.
Статус:
решено
изменить статус жалобы
История изменения статуса жалобы:
23 октября 2017
«отправлено»
02 декабря 2017
«бездействие»
— по истечению более 40 дней
19 января 2018
«решено»
— по истечению более 40 дней