жалоба!!

с проезд. Гаражный, 5а отправлено в ГЖИ.

Живем в этом доме более 20 лет. Мы с соседями ,не разу не видели, что бы в подьезде белили потолки или красили пол , стены. Уборщица подметает только лестницы и все, нам самим приходится мести пол в коридорах .Пол не моют уже много лет. Страшно заходить в подьезд. А ведь мы исправно платим все ЖКХ услуги. Соседи собираются писать жалобу в прокуратуру, так как нас не слышат.

Комментарий юриста DVHAB.RU

В подъезде должна быть обеспечена регулярная уборка. Пункт 4.8.14 Постановления Госстроя РФ № 170 от 27.09.2003 г. регламентирует порядок проведения мероприятий по уборке подъездов: обметание окон, подоконников, отопительных приборов - не реже 1 раза в 5 дней; стены - не менее 2 раз в месяц; мытье - не реже 1 раза в месяц. ГОСТ РФ № 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия» четко указывает, какие работы и с какой периодичностью должны проводиться: - влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних 2-х этажей — ежедневно; - влажное подметание лестничных площадок и маршей выше 2-го этажа - 2 раза в неделю (при наличии мусоропровода и лифта), 1 раз (при отсутствии мусоропровода и лифта); - влажное подметание мест перед загрузочными клапанами мусоропроводов — ежедневно; - мытье окон — 1 раз в год; - уборка площадки перед входом в подъезд. Очистка металлической решетки и приямка — 1 раз в неделю; - влажная протирка стен, дверей, плафонов — 1 раз в год; - влажная протирка подоконников и отопительных приборов — 2 раза в год. Если управляющая компания не принимает мер для разрешения данных вопросов стоит обратиться в ее адрес с письменным заявлением с требованием провести уборку подъезда, придомовой территории и провести необходимые работы по техническому обслуживанию (побелка мест общего пользования). Так же, советую зафиксировать факты неоказания услуг по уборке подъезда. Сделать это можно следующим образом. Составить комиссионный акт о неоказании услуг. Акт составляется в произвольной форме на бумаге. Акт должны засвидетельствовать два человека, как минимум (допустимо и большее количество граждан). Можно пригласить двух жильцов дома". При составлении: - указать период, в течение которого не оказываются услуги; - сделать фотосъемку грязных помещений; - подписать коллективный акт, указав ФИО и адрес каждого подписавшего. В заявлении указать период в течении которого не осуществляется уборка подъезда, очистка придомовой территории, возможные причины и приложить копию составленного комиссионного акт. Заявление подается в 2х экземплярах. Один из экземпляров остается у адресата, на другом ставится отметка о принятии к рассмотрению (дата, присвоенный номер, печать организации или подпись принявшего). В срок не позднее 10 дней должен последовать ответ, а уборка должна быть проведена.