Утепление межпанельных швов

с проезд. Стрелочный, 5 отправлено в УК.

Добрый день! В феврале 2023 было выявлено, что требуется утепление межпанельных швов в моей квартире. С мая месяца мне постоянно приходят уведомления о начале работ, а потом о их переносе, с необъективным причинами, такими как командировка управляющего или требуется больше времени... Неоднократно звонила операторам УК, но они не обладают информацией. Управляющий домом постоянно обещает, в июле сделаем, в августе сделаем. Обещает перезвонить и дать каждый раз конкретную инфо, по срокам, но не перезванивает. Крайний раз обещали, что проведут работы 28.08.2023, но сегодня получила ответ на свое обращение в УК, на e-mail, что работы будут проведены в сентябре. С этим я категорически не согласна о чем не однократно говорила операторам, управляющему дому и писала в претензии в УК, так как уже был подобный опыт сетябрьского утепления швов и после этого по всем стенам пошел грибок. Так как пена и шпатлёвка не успевают уже просохнуть должным образом. Прошу помочь в решении данного вопроса. Заранее благодарю за содействие! С уважением Дешина Светлана Леонидовна

Комментарий юриста DVHAB.RU

Здравствуйте, Светлана. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.
В соответствии положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
Согласно пункта 4 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения», управляющая компания должна выявлять наличие, характер и величину трещин, отслоения выравнивающего слоя в заделке швов, следов протечек или промерзаний на плитах и на стенах в местах опирания, отслоения защитного слоя бетона и оголения арматуры, при выявлении нарушений, приводящих к протечкам - незамедлительное их устранение.
Пунктом 4.2.1.7. Постановления Госстроя РФ № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", установлена обязанность управляющей организации заделать стыковые соединения, имеющие протечки, с наружной стороны эффективными герметизирующими материалами силами специалистов в кратчайшие сроки.
Пунктом 4.3.1. Постановления Госстроя РФ № 170 установлена обязанность управляющей организации обеспечивать исправное состояние перекрытий и устранять повреждения перекрытий, не допуская их дальнейшего развития.
Пунктом 6.4.12. Постановления Госстроя РФ № 170 установлена обязанность управляющей компании восстанавливать герметичность стыков, заделывать трещины в стенах кирпичных и крупнопанельных зданий, устранять протечки, сырости, промерзания.
Если в течение 10 рабочих дней (плюс примерно 3 дня на доставку почтовым отправлением) в ваш адрес не поступит письменный ответ от вашей управляющей компании на данное обращение, либо УК не произведет соответствующие ремонтные работы, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту невыполнения управляющей организацией требований действующего законодательства и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.