В квартире ОЧЕНЬ холодно

с ул. Лазо, 13 отправлено в Роспотребнадзор.

В квартире очень холодно! Положенной по госту температуры в квартире нет! Прошлую зиму была такая же ситуация, ни УК ни жэк на жалобы не реагировали. Не смотря на холод в квартире платежки поступают на полную сумму отопления!

Комментарий юриста DVHAB.RU

Согласно нормам «СанПиН 2.1.2.2645-10» температура в жилых комнатах должна быть в пределах 18 — 24 градусов по Цельсию, при этом оптимальной считается температура воздуха от 20 до 22 градусов по Цельсию в холодный период года, так же согласно п. 4.4 СанПин 2.1.2.2645-10 указывается, что температура отопительных приборов должна быть не ниже 75°С и не выше 90°С. Так же советую обратить внимание жильцов, проживающих в угловых квартирах на промерзание стен, межпанельных швов, так как это имеет огромное значение при понижении температуры. Если есть подозрения, что промерзают стены, то необходимо подавать жалобу в УК и указывать на необходимость проведения тепловизионного исследования. На управляющую компанию накладывается обязанность обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме (п. 1 ст. 161 ЖК РФ). Письменное заявление подается в 2х экземплярах. Один из экземпляров остается у адресата, на другом ставится отметка о принятии к рассмотрению (дата, присвоенный номер, печать организации или подпись принявшего). Так же можно отправить заказным письмом с уведомлением через Почту России. Когда письмо будет доставлено Вам придет уведомление, которое Вы сможете забрать в том почтовом отделении, в котором отправляли это письмо. В течении 10 суток с момента получения заявления управляющая компания обязана дать ответ (п. 21 Постановления Правительства РФ № 731).