Не производят техническое обслуживание. Нет отопления.

с ул. Шеронова, 28 отправлено в УК.

11.10.2023г. Позвонила диспетчеру узнать когда будет подача отопления и будут ли поданы документы на перерасчёт. Сказали что 12.10.2023 будет запуск по плану. В 12-ом часу дня начали запускать воду в трубы отопления но они не нагревались и остались холодными в маленькой комнате и кухне начала капать вода с фитенгов( трубы менялись за счет собственника в 2008 и в 2009 году так как компания не изволила произвести замену) устанавливали метопол слесаря с жэу. Как увидела что капает позвонила в ук повторно перешёл слесарь через час - полтора. Посмотрел сказал когда трубы нагреются течи не будет и ушел не затянув фитенги. Через 20 минут произвели сброс воды и подачу но батареи опять холодные и продолжается течь с фитенгов. Опять позвонила в ук приняли заявку и не пришли. 13.10. 2023 я опять позвонила в ук диспетчер сказала что у них обед и звоните после обеда. Далее подала жалобу в 380-380. Потом опять пыталась дозвониться получилась дозвониться в 16 ч 16 мин и то не самому деспетчеру а звонок перевели на кол центр. Я объяснила ситуацию меня заверили что мне сейчас перезвонит подрядная организация. Но так и не перезвонили и не кто не пришёл устранить течь с батарей. Прошу проверить законность действий ук, прошу обязать ук Побережье Амура произвести капитальный ремонт, замену подводок, фитенгов и труб с метопола на полипропилен для безопасности эксплуатации и устранения протечек, во избежания порыва труб отопления и перемычек. Кв 86 то же просила заменить стояки но получила отказ. Мы готовы предоставить полный доступ для замены труб. Фотографии фитенгов сделала могу предоставить. Заранее благодарю

Статус: нарушений не выявлено
изменить статус жалобы
История изменения статуса жалобы:
  • 16 октября 2023 «отправлено»
  • 30 ноября 2023 «нарушений не выявлено» — Перерасчет за отсутствие отопления с 12.10 по 17.10 не делают, работ не каких не произвели полное бездействие и ещё хамят по телефону. Отписались что перерасчета не будет по причине позднего обращение по температурном режиме. По факту отопление вообще небыло. Прошу со мной связаться по указанному номеру.