Затопление квартиры, порыв стояка

с ул. Краснореченская, 185 отправлено в ГЖИ.

В ночь с 7 на 8 января 2017 года в моей квартире по адресу Краснореченская 185 кв 37 произошел порыв трубы с горячей водой, что привело к затоплению моей квартиры, порче моего имущества и нанесению физического вреда здоровью моего мужа (ожоги). Прибывшая из управляющей компании "Дебют Сервис" комиссия указала, что трубы были из материала "метапол" и заменены этой же УК в ходе плановой замены 7-8 лет назад. Я просила также осмотреть и трубы отопления, т к они из того же материала (метапол), на что сотрудники Дебюта подтвердили необходимость замены (заявление от меня в УК есть), но дальше разговоров дело не идет. В ночь на 19 января в подвале нашего дома под наше квартирой и квартирой соседей также произошел порыв трубы с горячей водой, приехавшая бригада "аварийки" перекрыла воду в подвале.
Прошу вас провести проверку труб отопления и горячей воды по указанному адресу, а также проверить наличие регуляторов отопления в подвале нашего дома и выявить допустимость использования труб "метапола" для этих целей, а также необходимость замены этих труб на новые, поскольку речь идет не просто о каких-то "коммунальных неудобствах", но о жизни нас, жильцов, включая малолетних детей, которые рискуют свариться в кипятке.

Статус: решено
изменить статус жалобы
История изменения статуса жалобы:
  • 19 января 2017 «отправлено»
  • 03 марта 2017 «бездействие» — по истечению более 40 дней
  • 10 марта 2017 «решено» — по истечению более 40 дней