с
ул. Сигнальная, 2Б
отправлено в
Роспотребнадзор.
Низкая температура воздуха в квартире, составляет 17-18 градусов . Низкая температура радиаторов 56-42 градуса. Низкая температура горячей воды 41 градус. Обратились в управляющую организацию, пришёл слесарь , сказал что у вас все хорошо!
Комментарий юриста DVHAB.RU
Такой вывод слесарь делать не должен, т. к. просто не уполномочен на это. Кроме того, замеры температуры воздуха, воды и нагревательные приборы должны производиться специальными измерительными приборами, прошедшими поверку, а все действия должны быть отражены в актах осмотра, подписанных как мастером со стороны УК там и Вами.
Согласно нормам «СанПиН 2.1.2.2645-10» температура в жилых комнатах должна быть в пределах 18 — 24 градусов по Цельсию, при этом оптимальной считается температура воздуха от 20 до 22 градусов по Цельсию в холодный период года. Температура отопительных приборов, в свою очередь, согласно п. 4.4 СанПиН 2.1.2.2645-10 должна быть не ниже 75°С и не выше 90°С.
Так же советую обратить внимание жильцов, проживающих в угловых квартирах на промерзание стен, межпанельных швов, так как это имеет огромное значение при понижении температуры. Если есть подозрения, что промерзают стены, то необходимо подавать жалобу в УК и указывать на необходимость проведения тепловизионного исследования.
Письменное заявление подается в 2х экземплярах. Один из экземпляров остается у адресата, на другом ставится отметка о принятии к рассмотрению (дата, присвоенный номер, печать организации или подпись принявшего). Так же можно отправить заказным письмом с уведомлением через Почту России. Когда письмо будет доставлено Вам придет уведомление, которое Вы сможете забрать в том почтовом отделении, в котором отправляли это письмо. В течении 10 суток с момента получения заявления управляющая компания обязана отреагировать, предоставив в Ваш адрес ответ о принятых мерах для решения проблемы (п. 21 Постановления Правительства РФ № 731).
Статус:
нарушений не выявлено
изменить статус жалобы
История изменения статуса жалобы:
04 декабря 2017
«отправлено»
13 января 2018
«бездействие»
— по истечению более 40 дней
15 января 2018
«нарушений не выявлено»
— по истечению более 40 дней