отсутствует отопление в квартире с 20.11.2017. Температура в квартире 10-15 гр.

с б-р. Амурский, 56 отправлено в Роспотребнадзор.

В управляющую компанию обращалась по вопросу отсутствия отопления во всей квартире трижды: заявки № 1223 от 20.11.2017, 1431 от 27.11.2017, 1477 от 30.11.2017. Живу в угловой квартире. В настоящее время температура воздуха составляет от 10 до 15 градусов. Управляющая компания не принимает меры.

Комментарий юриста DVHAB.RU

Согласно нормам «СанПиН 2.1.2.2645-10» температура в жилых комнатах должна быть в пределах 18 — 24 градусов по Цельсию, при этом оптимальной считается температура воздуха от 20 до 22 градусов по Цельсию в холодный период года. Температура отопительных приборов, в свою очередь, согласно п. 4.4 СанПиН 2.1.2.2645-10 должна быть не ниже 75°С и не выше 90°С. Кроме того, советую обратить внимание на промерзание стен, межпанельных швов, так как это имеет огромное значение при понижении температуры в квартире. Если есть подозрения, что промерзают стены, то необходимо подавать жалобу в УК и указывать на необходимость проведения тепловизионного исследования. На основании полученного тепловизионного заключения УК обязана принять меры по ремонту общего имущества, при невозможности выполнения работ незамедлительно, включить их в план работ на следующий год. В случае, если Вы считаете, что действиями управляющей компании (УК) Вам был причинен вред, в том числе моральный, то можете обращаться в суд с исковым заявлением о компенсации такого вреда.