Живем на первом этаже. В начале ноября в туалете услышали что крыса из подвала пытается прогрызть. Где и что она грызет было непонятно. В итоге крыса прогрызла в квартире канализационную трубу в туалете( гофру). Обратились в УК Северный округ. Они нас направили в Остон ЖКУ по адресу Ул. Кирова д. 1/25 писать заявление. В Остоне пообещали решить проблему и потравить крыс. Как результат спустя 2 недели крыса все так же прогрызает трубу и проникает в квартиру. То место где она попадает из подвала в трубы и бегает по ним видимо никто даже не искал. Прошу помочь решить проблему не только применением отравы для крыс, а найти место где крыса попадает через подвал в трубы и устранить.