Перемерзла вентиляция и канализация

с ул. Воровского, 18 отправлено в УК.

680052,г.Хабаровск,ул.Воровского,д.18,кв.35 года 3-4 назад была заменена крыша,после чего при ветрах и морозах стала перемерзать вентиляция и канализация. Проживаем на 5 этаже в 5-этажном доме. Дома с вентиляции при сильных ветрах очень сильно дует ветер, в туалете появляется стойкий запах канализации,при смывании воды в унитазе начинает булькать вода в раковине и ванне. Второй год обращаемся с данной проблемой в управляющую компанию ЖКХ-сервис, на что получаем ответ,что подождите тепла и все пройдёт. Действий по устранению данных нарушений управляющая компания никаких не предпринимает,ссылаясь на то,что это не их проблема,а проблема наша как собственников жилья.Вопрос тогда ,за что мы платим деньги за коммунальные услуги,если управляющая компания никак не реагирует на наши обращения. У нас трое детей и как только начинаются морозы они постоянно простывают.Очень надеемся на реагирование с Вашей стороны в решении данной проблемы. Заранее огромное спасибо.

Комментарий юриста DVHAB.RU

Светлана, здравствуйте!
Жалоба направлена в управляющую компанию
В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
В соответствии с п. 18 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация обязана осуществлять контроль состояния и незамедлительное восстановление герметичности участков трубопроводов и соединительных элементов в случае их разгерметизации, а также контроль состояния и восстановление исправности элементов внутренней канализации, канализационных вытяжек, внутреннего водостока, дренажных систем и дворовой канализации.
В соответствии с Приложением № 2 к Постановлению Госстроя РФ № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", неисправности аварийного порядка трубопроводов общедомовой системы канализации должны устраняться немедленно.

В соответствии с п. 15 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для надлежащего содержания общества имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения" в список работ, выполняемых в целях надлежащего содержания систем вентиляции и дымоудаления многоквартирных домов входит, техническое обслуживание и сезонное управление оборудованием систем вентиляции и дымоудаления, определение работоспособности оборудования и элементов систем; контроль состояния, выявление и устранение причин недопустимых вибраций и шума при работе вентиляционный установки;

За несоблюдение вышеуказанных обязательных требований предусмотрена административная ответственность.
Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании на данное обращение, а также в случае, если УК не произведет необходимые ремонтные работы, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.