Вызвали слесаря не выполнил никакой услуги

с ул. Профессора М.П. Даниловского, 14 отправлено в Роспотребнадзор.

24..12.17 была обнаружена течь в ванной. 25.12.17 обратились в ЖЭУ северного микрорайона. На что мне сказали приходите оплачивайте услугу, я попросила оплатить , когда придёт мастер на что получила отказ. После оплаты услуги ждали мастера. Мастер пришёл совершил какие-то ненужные манипуляции и ушёл, течь в ванной не прекратилась. Позвонила в ЖЭУ , сказала что услугу мастер не выполнил все оплачено, оператор опять сказала ждать. Сантехник пришёл , посмотрел сказал вам нужно чистить платите ещё раз и ушёл. Я плачу за невыполненную услугу? Или как. То есть заплатить я должна сразу , а не после получения услуги. Деньги вернут ?

Статус: бездействие 2519 дней
изменить статус жалобы
История изменения статуса жалобы:
  • 26 декабря 2017 «отправлено»
  • 05 февраля 2018 «бездействие» — по истечению более 40 дней