Начисления за отопление , которого почти нет

с ул. Гаражный проезд, 7 отправлено в ГЖИ.

Хабаровск. В этом месяце мне пришла квитанция за отопление в которой сумма была на 600 руб Больше чем в предыдущем месяце при этом При всём отопление не подается в нужной степени приходится обогревать комнаты дополнительными приборами потому что в противном случае есть риск замерзнуть и заболеть.ходим по дому тепло одетыми а при этом платим исправно

Комментарий юриста DVHAB.RU

Важно знать, что в жилых комнатах температура воздуха должна соответствовать нормам «СанПиН 2.1.2.2645-10», а именно — должна быть в пределах 18 — 24 градусов по Цельсию, при этом оптимальной считается температура воздуха от 20 до 22 градусов по Цельсию в холодный период года, так что если температура в пределах этой нормы, то нарушения со стороны УК отсутствует. Температура отопительных приборов, согласно СанПиН 2.1.2.2645-10 должна быть не ниже 75°С и не выше 90°С. Для решения проблемы стоит подать письменное заявление в приемную вашей обслуживающей организации в 2х экземплярах, один остается у адресата, на другом ставится отметка о принятии к рассмотрению (дата, присвоенный номер, печать организации или подпись принявшего). При отсутствии возможности подать заявление лично через приемную, можно отправить заказным письмом с уведомлением через Почту России. Когда письмо будет доставлено Вам придет уведомление, которое Вы сможете забрать в том почтовом отделении, в котором отправляли это письмо. Советую обратить внимание жильцов, проживающих в угловых квартирах на промерзание стен, межпанельных швов, так как это имеет огромное значение при понижении температуры в помещениях квартиры. После подачи жалобы УК обязана провести тепловизионные исследования. На основании его должен формироваться план текущего ремонта на текущий год, куда стоит включить работы по утеплению. Так же, на основании заявления должен быть произведен перерасчет. Допустимая продолжительность перерыва подачи отопления может составлять не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца, не более 16 часов единовременно. За каждый час не подачи отопления, за расчетный период, в котором произошло превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 % (Постановление Правительства РФ № 354).