Елена, здравствуйте.
В решении вопроса о замене радиаторов необходимо обратить внимание на то, как они подключены к стояку центрального отопления.
Если отсутствует специальное устройство, позволяющее отключить радиаторы от централизованной системы, то эти батареи относятся к общедомовому имуществу и подлежат замене за счет управляющей компании (в случае угрозы их прорыва).
Если существует техническая возможность по отсоединению батарей от общей системы, то исходя из пункта 6 "Правил содержания общедомового имущества", они не входят в состав общедомового имущества, поскольку в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях. Радиаторы в Вашей квартире не относятся к данному имуществу и подлежат замене за счет собственника жилого помещения.
В случае оказания платной услуге по замене прокладке либо отсоединения радиаторов, такая оплата должна была заранее оговариваться с заключением договора об оказании платных услуг.
Споры по оказанию услуг ненадлежащего качества решаются в судебном порядке.