12 мая 2024 года вызвали аварийную службу, так как не уходила вода в ванной. К моменту прибытия службы дедушке удалось пробить засор. Сообщили слесарям, что на протяжении трех недель засоряются все стоки в квартире единовременно: унитаз, ванная, раковины.При устранении засоров из труб выходит песок. В соседней квартире так же 3 недели назад к моменту нашего обращения засорилась канализация, паралельнно в нашей квартире засорилось так же все канализационные стоки.Устраняли собсвенными силами.Аварийная служба сообщила, что засор является локальным и так как засор пробили-делать они ничего не будут.Повторный звонок в деспетчерскую ни к чему не привел, сказали " пока гавно не польется ничего делать не будем". Через 10 минут поступил звонок от робота-деспетчера со словами, ваша жалоба об отсутсвии холодной воды зафиксированна, т.е. факт возможного засора стояка зафиксирован как отсутвие холодного водоснабжения. Засоры появляются систематически стабильно раз в 2-3 дня,запах в ванной стоит отвратительный, засоры приходится устранять по 2 часа.
Прошу проверить надлежайшее исполнение объязанностей по обслуживанию водопроводов в нашем доме и устранить засор стояка.