Жэо даже не посмотрев проблему сказали искать сторонние организации по ремонту т

с ул. Халтурина, 4 отправлено в УК.

2 дна назад, в 4 утра ,получив звонок от соседа с низу выяснилось что я его заливаю, я живу на 5 этаже ,в туале по стояку горячей воды лилась вода ,холодная, где то значит протекает
Вызвали аварийную службу ,приехали перекрыли воду (хотя её нет и почему текла вообще не понятно)сказали вызывать жэо
Сегодня я решила позвонить и вызвать
Заявку вроде приняли ,но через минуту перезвонили и сказали что вызывайте сторонюю организацию ,что мол течёт счётчик
Как они это поняли не приходя ко мне ,сказали что позвонили в аварийку, но я говорю они даже не смотрели что где течёт, придите посмотрите может это течёт где кран ,может ещё где ,по счётчику стирала воду
Мне ответили нет к вам никто не пойдёт и бросили трубку

Комментарий юриста DVHAB.RU

Дарья, здравствуйте. Ваша жалоба направлена в управляющую компанию.
Управляющая домом организация по договору управления обязана содержать в надлежащем состоянии общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме (ч. 2 ст. 162 ЖК РФ).
К такому имуществу, согласно ч. 1 ст. 36 ЖК РФ, п.п. 5 – 7 ПП РФ № 491, относятся помещения общего пользования, которые предназначены для обслуживания более одного помещения в доме, крыши, несущие и ненесущие конструкции, земельный участок со всеми объектами на нём, а также всё инженерно-техническое оборудование, предназначенное для обслуживания двух и более помещений.
Постановление Российской Федерации №354 ст.149 (от 6.05.2011) и ст.161 Жилищного Кодекса РФ гласят о том, что ремонт, а также полная замена стояков в многоквартирном доме находятся под ответственностью Управляющей Компании, закрепленной за конкретным домом.
За несоблюдение вышеуказанных обязательных требований предусмотрена административная ответственность.
Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании на данное обращение, а также в случае, если УК не произведет необходимые ремонтные работы, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.