После планового отключения горячей воды 27-29 мая, на сегодняшний день 17.06.2024 частично отсутствует или отсутствует вовсе (день через день) горячая вода. Для уточнения вопроса с чем это связано был произведен звонок в УК ВОСТОК-СЕРВИС по номеру 748-391, где информацию, кроме как позвонить в ТЭЦ-2 самостоятельно или в ЖЭУ я не получила.
Далее, после звонка в ДГК Хабаровска была предоставлена информация, что наша ЖЭУ, для перерасчета по квитанциям должна составить акт о ненадлежащем предоставлении услуг, там же меня направили в тепловые сети.
После звонка в тепловые сети по номеру 363-516 была получена информация о ремонте ТЭЦ-2 до 25.09.2024!!! О чем, по словам сотрудника тепловых сетей, была проинформирована УК, но почему-то не проинформированы жильцы!!! Почему об этом я узнаю самостоятельно?
Далее был произведен очередной звонок в УК ВОСТОК-СЕРВИС по номеру 748-391, где вообще ни в курсе что происходит (странно!) я была отправлена в ЖЭУ УК ВОСТОК-СЕРВИС находящихся по адресу Лейтенанта Шмидта, 30.
ЖЭУ также "не в курсе" событий и "поступления воды без церкуляции" до конца сентября!!! Информация от тепловых сетей им не поступала-парадокс! Тепловые сети передавали-ЖЭУ не получали!
Для уточнения вопроса перерасчета по квитанциям и составления акта ненадлежащего предоставлении услуги мной также был задан вопрос ЖЭУ, на что сначала они отправили в ДГК, потом, так уж и быть согласились что бы я им написала заявление и отправила по электронной почте.
Теперь у меня два основных вопроса!
1. Кто должен был информировать жильцов об отсутствии горячей воды до 25.09.2024, обязаны ли были информировать вообще?
2. Как все-таки будет произведен пересчет (с какой даты) и верно ли что каждый проживающий на Яшина 31, возможно и другие дома, попадающие под ТЭЦ-2, должны писать заявления о перерасчете, когда отсутствие нормальной подачи воды будет до 25.09.2024.