Течет стояк в подвале; грибок в квартире

с ул. Руднева, 67 отправлено в УК.

Я, Терещенко Анна Витальевна, являюсь собственником квартиры по адресу г.Хабаровск, ул.Руднева, 67-22 неоднократно обращалась в ООО «Жилпром» со следующей проблемой. В квартире стала промокать стена, коммуникаций источника течи на которой отсутствуют; а также в связи с длительностью проблемы стала образовываться грибковая плесень. Неоднократные обращение в обслуживающую организацию ООО «Жилпром» результатов не дали: авария на инженерных сетях, входящих в состав общего имущества (стояк канализации течет в подвал уже три года; сотрудники обслуживающей организации информированы об этом, однако меры не предприняты, вода продолжает течь, подмывая фундамент; стены, полы в моей квартире не просыхают с помощью тепловой пушки и все больше покрываются грибком, в квартире невозможно находиться из-за стойкого запаха плесени).
В ходе телефонных переговоров обслуживающей организации ООО «Жилпром» с заявками о течи стояка, как следствие разрастание грибка, выяснено, что о проблеме знают, причем давно: есть акты осмотров помещений. Однако работы не производятся, стояк не заменяется, продолжает течь, моя престарелая мать, проживающая в квартире претерпевает неудобства.

Статус: в работе 119 дней
изменить статус жалобы
История изменения статуса жалобы:
  • 17 июля 2024 «отправлено»
  • 01 августа 2024 «в работе» — Прислали ответ без указания сроков исполнения - общие фразы.