17.10.2024 в 11:40 позвонили диспетчеру оставили заявку на вызов слесаря, для замены кранов на батареи, при перекрытии кранов бежит вода, )дома маленький ребёнок дышать не чем), на что нам сказали ждите слесарь в пятницу придёт (18.10.2024) мы весь день прождали к нам так никто не пришёл, в понедельник (21.10.2024) позвонили в аварийку, нам сказали сказали что нашей заявки не было, вам нужно оставить новую заявку и услуга по замене кранов как оказалась платная мне сказали что нужно купить кран и занести деньги, про деньги сказали несколько раз. Сказали ожидайте слесарь придёт 23.10.2024, при личном посещении 22.10.2024 нашей управляющей сказали вашей заявки опять нет, мы не знаем кому вы звонили и оставляли заявку. В управляющей сказали, что сейчас такие заявки на смену крана они не выполняют, так как у них много работы, но при нас позвонили слесарю и очень его попросили прийти, так как дома маленький ребёнок. Сказали, что 23.10 в первой половине дня к вам придут. 23.10 до обеда к нам так и не пришли, сказав что слесарь на аварийном вызове ожидайте, в 15:00 позвонив снова мне сказали, ждите слесарь скоро к вам придёт, в 16:00 я опять звонила, на что мне сказали, ну у вас всё равно маленький ребёнок, вы б с ним никуда не пошли. Это что за хамское отношение к своим жильцам, почему мой ребёнок должен страдать, а нас кормить только обещаниями. Деньги взяли, а услугу не выполнили