В начале октября в моей квартире была обнаружена течь трубы ХВС. Я обратилась (устно) в подрядную организацию УК ЖКХ "Сервис-Центр" ООО"Дальмонтажсервис" с заявкой на замену стояка ХВС, организовала доступ к трубам, готова была к проведению всех ремонтных работ в любом объеме. В течение недели в ответ на мое обращение не совершалось никаких действий. После повторного звонка в ООО "Дальмонтажсервис" выяснилось, что заявку мою никто не принимал, не регистрировал, и необходимо лично прибыть по адресу: ул.Гоголя, 14 для подачи письменной заявки, что я сделала 15.10.24г. После этого был проведен осмотр моей квартиры мастером, составлен акт о том, что труба действительно находится в разрушенном состоянии, есть основания для ее замены.
После этого никаких движений по АВАРИЙНОМУ случаю не происходит, ООО "Дальмонтажсервис" не может дать ответ на вопрос о том, когда будут произведены работы, а представитель УК ЖКХ "Сервис-Центр" без стеснения хамит по телефону, бросает трубки и ведет себя крайне нагло, что недопустимо ни в каком случае. После сегодняшнего звонка в ООО "Дальмонтажсервис" появилась информация о том, что работы не могут быть произведены в связи с отсутствием слесарей в организации! Почти месяц каждый день в моей квартире есть угроза затопления и порчи как моего, так и имущества соседей, УК бездействует. Прошу оказать содействие в разрешении этой ситуации.