нет перерасчета

с ул. Карла Маркса, 143Г отправлено в Прокуратуру.

Уважаемый прокурор ! Прош Вас оказать мне помощь в разрешении следующего вопроса: 25 апреля с.г. было отключение горячей воды и отопления.по вышеуказанному адресу...в результате отопление подключено не было. а,.по городу Хабаровску отключение отопления было предусмотрено с 04 мая с.г.При получении квитанции мне была начислена сумма за отопление полностью по 03 мая с.г .включительно.и не.учитывалось то,что отопления с 25 апреля и по 03 мая с.г отсутствовало. При обращении в абонентский отдел сообщили.что акт был предоставлен только за отсутствие отопления с 9.00 час.25апреля по 09.00 час.26 апреля с.г В адрес УК " Единый город " директору Цариниченко В.В. была отправлена претензия за № 99 от 12.05.16г. по поводу перерасчета за отсутствие отопления.В Мною был получен ответ за № 131 от 23.05.16. где сообщалось,"что перерасчет по отоплению производит АО ДГК,акты на отсутствие давления в обратном трубопроводе в АО ДГК управляющей компанией переданы.." но,перерасчет был сделан только за 1 день..25 апреля с.г..,а за дни с 26 апреля и по 03 мая с.г.-т.е. 8 дней перерасчет сделан не был. 14.06.16г. была лично на приеме у директора УК " Единый город " Цариниченко В.В. который обещал разобраться по этому вопросу..но.увы..вопрос так и остался нерешенным..Складывается мнение , что УК " Единый город " игнорирует обращение к ним,а их бездействие является противозаконным и противоправным,так как произведено незаконное начисление за услугу,которую мне,как потребителю оказана не была..С уважением Чабанюк Г.А.

Статус: нарушений не выявлено
изменить статус жалобы
История изменения статуса жалобы:
  • 09 января 2017 «бездействие»
  • 10 марта 2017 «нарушений не выявлено»