В течении двух недель не произведена замена батареи без отсечных кранов квартире

с ул. Трамвайная, 7 отправлено в УК.

13.11.2024г по адресу г. Хабаровск ул. Трамвайная д.7, кв.6 специалистом аварийной службы после осмотра было сказано, что чугунная батарея в спальне под замену, причина-трещина соединительного фланца батареи и стояка отопления. Отсечные краны отсутствуют с момента установки батарей в доме. Новая батарея, отсечные краны, расходный уплотнительный материал, установочный комплект для батареи в наличии. Необходима замена батареи. Доступ к поврежденной батарее обеспечен.20.11.2024г. на электронный адрес УК "Амурлифт" uk.amurlift@mail.ru отправлена заявка.до настоящего времени мастер или представитель УК не связались с собственником.25.11.2024г. в 19.55 отправлено обращение N°0144002233-1,состояние обращения на 25.11.2024г. время 20.13:на рассмотрении.материал закупили.по договоренности ждут мастера с ЖЭУ.по состоянию на 26.11.2024г. с собственником не связались,мастер не перезвонил для согласования времени.При звонках в УК оператор в течении недели отвечает ,что информация передана мастеру,но по настоящее время с собственником представители УК не связались.Собственник-Стефановская Дарья Станиславовна. Контактный телефон: 89146908889, 89146931047.

Статус: решено
изменить статус жалобы
История изменения статуса жалобы:
  • 27 ноября 2024 «отправлено»
  • 06 января 2025 «решено» — Только после подачи жалобы перезвонили и согласовали время работ. всё заменили.проблема решена.спасибо.