Этот год начался в нашем доме с похолодания, уже неделю вынуждены догревать квартиру электрическими системами дополнительного отопления. Потому как без этого температура в квартире 17-19 градусов, что вообще не может считаться нормой.
7 января звонила в аварийную службу, хотелось узнать в чем проблема и почему услуга отопления предоставляется, нашему дому на таком низком уровне, в то время, как согласно тарифам и квитанциям оплату производим в полном размере.На другом конце провода ответил слесарь. Из его не совсем связанных слов, стало понятно, что наш дом получает услуги отопления, в соответствии с раздачей тепла от ТЭЦ, что Управляющая и обслуживающие компании не в силах что то либо сделать.Что проблема по теплоснабдению им известена, жители уже обращались с этими вопросами и не только из нашего дома.
Прошу разобраться с вопросом подачи отопления в соответствии с нормами законодательства! Считаю ,что услуга предоставляется с нарушениями норм , а значит для жителей дома необходимо произвести перерасчет за данную услугу за январь , вплоть до момента решения проблемы.
В приложении фото, градусник находится посредине гостиной комнаты.