Качество оказания коммунальных услуг

с ул. Орджоникидзе, 11 отправлено в УК.

В начале июня 2023г. на входе в наш дом произошел порыв трубопровода горячей воды.В течении нескольких дней работниками МУП г.Хабаровска "Тепловые сети" данный порыв был устранен,путем замены дефектного участка,но при этом не была выполнена ни антикоррозийная,ни теплоизоляционная защита трубопровода.По факту трубопровод просто уложен в грунт на 10-15см в глубину, результате такой прокладки происходит ускоренный коррозионный износ стенок трубопровода,который приводит к периодическим порывам,также отсутствие теплоизоляции на трубопроводе вынуждает производить слив горячей воды для достижения оптимальной температуры,особенно в холодное время года(так как идет потеря температуры воды на прогрев грунта),при этом в квартире установлен счетчик горячей воды.К тому же после проведения ремонтных работ не было восстановлено асфальтовое покрытие на входе в подъезд и вдоль дома.Прошу вас помочь в решении данной проблемы.

Комментарий юриста DVHAB.RU

Андрей, здравствуйте. Ваша жалоба направлена в управляющую компанию.

Относительно качества замененного трубопровода Вам необходимо обратиться в МУП "Тепловые сети", поскольку у нас отсутствует техническая возможность направления жалобы в эту инстанцию.
В силу п. 1 ст. 161 ЖК РФ управляющая организация обязана надлежащим образом содержать и эксплуатировать придомовой асфальтированный участок, который относится к общедомовому имуществу.
Помимо общих норм, изложенных в ЖК РФ, а также Правилах № 290 и № 491 (утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 г. № 290 и Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 № 491), есть специальные технические нормы и регламенты. Речь идет про Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170.
С учетом Постановления Президиума Высшего Арбитражного суда Российской Федерации от 29.09.2010 № 6464/10, а также с учетом решения суда кассационной инстанции по делу № А84-1499/2020 от 14.01.2021 г. суды указывают на то, что требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилого фонда, которые определены Правилами № 170, являются обязательными для исполнения управляющими организациями.
В соответствии с п. 4.1.7 Правил № 170, просадки, щели и трещины, образовавшиеся в отмостках и тротуарах, необходимо заделывать материалами, аналогичными покрытию: битумом, асфальтом, мастикой или мятой глиной с предварительной расчисткой поврежденных мест и подсыпкой песком.
При этом, в соответствии с п. 17 приложения 7 к Правилам № 170, ремонт и восстановление разрушенных участков тротуаров, проездов, дорожек, отмосток ограждений и оборудования спортивных, хозяйственных площадок и площадок для отдыха, площадок и навесов для контейнеров-мусоросборников относится к работам по текущему ремонту.
Требования к качеству дорожного полотна также установленны п. 5.2.4 ГОСТ Р 50597-2017 «Дороги автомобильные и улицы. Требования к эксплуатационному состоянию, допустимому по условиям обеспечения безопасности дорожного движения.
В случае бездействия управляющей компании рекомендуем Вам обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию.