В 2024 году было написано обращение в управляющую компанию, что течет крыша и в подъезде во время дождя надо ходить с зонтиком. Так же звонили на 380-380 и оставляли заявку. Но так нечего и не сделали. В этом году выпало много снега и он когда таял всё попадало в подъезд и в связи с этим образовалась наледь на ступеньках. Утром 07.02.2025 года ребёнок спускался и упал, при этом получил травму копчика, что было зафиксировано в травмпункте. На это имеются подтверждающие документы. Прошу разобраться и устранить данную проблему. А также хочу узнать кто будет оплачивать лечение в полученной травме по вине халатного отношения управляющей организации. Так же прошу разобраться с работниками которые грубо и по хамски разговаривают по телефону когда им звонят. Ответ прошу направить в письменном виде на электронную почту указанную в заявлении в установленные законом сроки.