Я, проживаю на последем девятом этаже в многоквартирном доме. Каждый год, моя квартира затапливается осадками. Случаи затопления происходят во время сильных дождей и мобильном таянии снега,по причине аварийного состояния кровельного покрытия нашего дома. Протечки потолка в большой комнате, а так же стена над дверным проемом. Из-за чего отклеились обои, образовались потёк на потолке. Так как вода, стекает по обналичке дверного прояма, арка начала разбухать. Мы не однакратно оставляли заявки на ремонт крыши. 15.03. 2025 г. началось потепление, снег с крыши стал таять, вода вновь полилась с потолка. Я, позвонила в управляющую компанию, на что получила ответ, звонить в рабочее время. 17.03.2025 г. я вновь позвонила, принили мою заявку номер 388 и никаких действий со стороны ЖКХ-СЕРВИС не последовало. На мой вопрос, что предприняли для того, чтоб у меня не текло с потолка, я получила ответ, что нас поставили в план на ремонт кровли. Тот же самый ответ, я получила 05.09.2024 заявка номер 1087,когда из за сильных дождей у меня все лилось с потолка. ПРОШУ в оперативно порядке устранить причины течи в кв. 35.