Добрый день, проблема нашего дома заключается в несоответствии температуры горячей воды нормам , которые утверждены Постановлением Правительства РФ № 354 , приложение № 1 от 06.05.2011г. и СанПин 2.1.4.-2496-09 от 07.04.2009 г.Из этих документов вытекает следующее:
Температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой в многоквартирном доме системы теплоснабжения должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С
Перед определением температуры горячей воды производится слив воды в течение не более 3 минут.
Но в нашем случае температура горячей воды даже после слива в течении 30 минут ежедневно утром и в течении дня остается холодной . Значит расчет по оплате услуг должен производится по тарифам холодной воды за весь период некачественного предоставления услуги. Управляющая компания реагировать на наши обращения не желает и не собирается, мотивируя это тем, что вода такой температуры подается с ТЭЦ-2, но ведь это не правда! Просим разобраться с данной ситуацией. С уважением Ворсина С.В