Ввиду 2-ух недельного отсутствия горячего водоснабжения обратилась в Управляющую Компанию для уточнения информации по срокам возобновления ГВС.
Была предоставлена следующая информация: ввиду работ по трассе ГВС будет отсутствовать до конца лета, то есть 3 месяца, если ГВС не будет переведено на другую ТЭЦ.
В соответствии с ст.12, 13, 14 ЖК РФ:
Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения, утвержденные Постановлением федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (главного санитарного врача РФ) №20 от 07.04.2009г.: В период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток.
Следовательно, отсутствие ГВС более 14 суток является нарушением прав потребителя, а в данном случае речь идет о 3-х месячном сроке отключения ГВС!
Прошу рассмотреть мое заявление и предпринять соответствующие меры!