Затопление квартиры (протечка кровли)

с ул. Данчука, 4 отправлено в Прокуратуру.

28.06.2018 г. В моей квартире ,расположенной на 5 этаже пятиэтажного дома произошло затопление (протечка кровли крыши) , в результате вода затопила
через потолок люстру, детскую двухьярусную кровать, вздулись обои и звукопоглощающая подложка под ними. Данный факт зафиксирован по телефону аварийной службы, написано заявление в ЖЭУ по месту регистрации. 02.07.2018г. приходил один сотрудник ЖЭУ, но акт в моём присутствии Так и не составил,ссылаясь на то,что на нём необходимо поставить печать и сделать копию, на мой вопрос, когда я могу его забрать,ответили ,на следующий день. Я работаю с 9 до 18 ( об этом я уведомила сотрудника), мне сказали,что акт будет у диспетчера, который работает с 8:00. Третьего июля 2018г. Я обратилась в ЖЭУ, чтобы забрать акт, но не диспетчера,ни акта там не оказалось,был только слесарь, который и устранял протечку кровли ,как он потом пояснил. На мои просьбы уточнить насчёт нужного мне документа,начал хамить и вести себя неадекватно. Все видеозаписи и фото затопления у меня имеются, но акта о причиненного мне ущерба мне так и не предоставили.

Статус: бездействие 2372 дня
изменить статус жалобы
История изменения статуса жалобы:
  • 12 июля 2018 «отправлено»
  • 21 августа 2018 «бездействие» — по истечению более 40 дней