Из горячего крана идёт холодная, желтая и вонючая вода

с ул. Карла Маркса, 130 отправлено в ГЖИ.

После включения гор.воды 13.07.2018 г. из крана идёт холодная и желтая вода, источающая канализационный запах.

Комментарий юриста DVHAB.RU

Температура ГВС должна соответствовать нормативному пределу от 60 до 75 градусов по Цельсию (СанПиН 2.1.4.2496-09). Поскольку услуга оказывается Вам некачественно, этот факт необходимо официально фиксировать. Для этого нужно вызывать сотрудников управляющей компании, которая обслуживает дом. Сделать это нужно подав письменное заявление. К Вам должны прийти специалисты из управляющей компании, зафиксировать факты нарушений. Все действия и выводы обследования должны быть зафиксированы в акте, который составляют сотрудники ЖЭУ. Один экземпляр такого акта отдают жильцу, а другой остается в ЖЭУ. По результатам осмотра так же указывают какие меры нужно принять, чтобы решить проблему с технической стороны.

Статус: бездействие 2366 дней

изменить статус жалобы

История изменения статуса жалобы:

18 июля 2018 «отправлено»
27 августа 2018 «бездействие» — по истечению более 40 дней